Dlaczego Twój sklep musi mieć wersję mobile?

Responsywna strona internetowa, a więc dostosowana do prawidłowego wyświetlania na urządzeniach moblinych jest dziś właściwie standardem, również w branży e-commerce. Mimo tego, w sieci wciąż można natknąć się na sklepy internetowe, które zaprojektowano wyłącznie z myślą o użytkownikach webowych. Natomiast korzystanie z nich na mniejszym ekranie stanowi prawdziwą udrękę, zniechęca klientów bądź jest po prostu niemożliwe. Sprawdź, dlaczego Twój sklep internetowy powinien posiadać wersję mobile.

E-zakupy przenoszą się na smartfony

Na tytułowe pytanie najłatwiej odpowiedzieć, odwołując się do potrzeb konsumentów. W badaniu E-commerce w Polsce 2022 przygotowanym przez Gemius, zapytano respondentów, czyli kupujących w sieci, z jakich urządzeń korzystają do e-zakupów. Aż 75% spośród nich wskazało smartfona, który w tym rankingu wyprzedził laptopa (73%). Na kolejnych miejscach znalazły się komputery stacjonarne oraz tablety, jednak z wyraźną stratą do dwóch pierwszych odpowiedzi.

Brak mobilnej wersji strony oznacza w praktyce, że sklep internetowy rezygnuje z klientów dokonujących zakupów przy pomocy smartfona. Z raportu wynika, że stanowią oni większość konsumentów! Taka strategia nie może przynieść sukcesu w  e‑biznesie. Klient, który nie będzie mógł swobodnie poruszać się po stronie sklepu, korzystając ze swojego telefonu, natychmiast uda się do konkurencji.

Płatności mobilne

Prowadząc sklep internetowy, musisz pamiętać o wszystkich preferencjach i wymaganiach swoich potencjalnych klientów. Większość z nich ma swoją ulubioną formę płatności. Na polskim rynku doskonale rozgościły się płatności mobilne, takie jak BLIK, szybkie przelewy i płatności kartą. Tak się składa, że użytkownicy najczęściej dokonują ich przy pomocy smartfona.

Jeśli strona posiada wersję mobilną, możesz zaoferować konsumentowi jednolite doświadczenie zakupowe na jednym urządzeniu. Innymi słowy konsument na swoim smartfonie lub tablecie najpierw przegląda ofertę, później dodaje interesujące go produkty do koszyka, a na końcu finalizuje zamówienie i dokonuje płatności.

Zakupy w wolnej chwili

Część konsumentów kupuje w sieci, gdy akurat ma wolną chwilę, na przykład w drodze do pracy, na uczelnię, a nawet oczekując na swoją kolej w urzędzie. Jakie urządzenie mają wówczas przy sobie?

Zdecydowana większość zostawia swojego laptopa w domu, a do zakupów używa w tym momencie smartfona. Czy na pewno nie potrzebujesz wersji mobilnej swojej strony i możesz sobie pozwolić na rezygnację z tych klientów?

Ułatwione pozycjonowanie strony

Wersja mobile sklepu internetowego jest istotna nie tylko dla jego użytkowników, ale także robotów Google. Strony nieposiadające wersji mobilnej są przez nie oceniane jako mniej wartościowe, a tym samym poświęcając identyczny budżet na pozycjonowanie i tak znajdziesz się na niższej pozycji w wyszukiwarce.

Prowadzisz biznes e-commerce i zależy Ci na optymalizacji oraz obniżeniu kosztów wysyłek? Platforma Apaczka (https://www.apaczka.pl/) to rozwiązanie dla Ciebie! Dzięki niej w jednym miejscu zyskasz dostęp do wszystkich wiodących przewoźników, skorzystasz z niższych cen i zautomatyzujesz proces nadawania paczek!

Artykuł sponsorowany